Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
OKTM thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Tài liệu này giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Cam Kết Bảo Mật
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà OKTM cam kết thực hiện với mọi người chơi Việt Nam
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ OKTM được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng để bảo vệ giao dịch.
OKTM không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay marketing bên ngoài. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
Dữ liệu vân tay và Face ID được xử lý hoàn toàn bởi hệ điều hành trên thiết bị của bạn – OKTM không nhận, không lưu trữ và không thể truy cập bất kỳ thông tin sinh trắc học nào.
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu OKTM đang lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, xuất khẩu dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản – tất cả chỉ cần một email đến support@oktm.best.
Hệ thống OKTM phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ và gửi cảnh báo ngay lập tức qua email. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi mọi thiết bị chỉ trong vài giây.
Không như nhiều nền tảng dùng bản dịch máy khó hiểu, chính sách bảo mật OKTM được soạn thảo trực tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn thực sự hiểu mình đang đồng ý với điều gì.
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 7 năm 2025 · Phiên bản: 2.4. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại oktm.best và ứng dụng di động OKTM. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách OKTM thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại oktm.best và ứng dụng di động OKTM. OKTM cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế được quy định bởi cơ quan cấp phép.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân được thu thập qua: trang web oktm.best, ứng dụng di động iOS và Android, email và kênh hỗ trợ khách hàng, và các hoạt động giao dịch tài chính trên nền tảng. Chính sách không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ OKTM – mỗi trang web đó có chính sách bảo mật riêng và OKTM không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của họ.
OKTM xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho việc vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Không có dữ liệu nào được thu thập vì lý do "phòng trường hợp cần" hay cho mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ cốt lõi.
OKTM phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính, mỗi nhóm phục vụ mục đích cụ thể và có chính sách lưu trữ khác nhau:
Nhóm 1 – Thông tin nhận dạng tài khoản (bắt buộc)
Nhóm 2 – Dữ liệu giao dịch tài chính (bắt buộc)
Nhóm 3 – Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng (tự động)
OKTM không thu thập: Vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại, dữ liệu microphone, nội dung tin nhắn cá nhân, hay bất kỳ dữ liệu nào từ ứng dụng khác trên thiết bị của bạn.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều gắn với mục đích cụ thể. OKTM không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, SĐT, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi (18+) | Ngày sinh, CCCD (khi cần) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp, rút tiền | Tên, tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & AML | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Bảo mật tài khoản (2FA, cảnh báo) | SĐT, IP, thiết bị | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, SĐT, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Thông báo khuyến mãi (khi đồng ý) | Email, SĐT | Đồng ý của người dùng |
| Tuân thủ báo cáo cơ quan cấp phép | Lịch sử cược, giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
Thông báo khuyến mãi qua email và SMS chỉ được gửi khi bạn đồng ý nhận – và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết trong email hoặc phần Cài đặt tài khoản, mà không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản OKTM.
OKTM không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số tình huống cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau theo phạm vi tối thiểu cần thiết:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ OKTM đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết sử dụng đúng mục đích và bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương OKTM. OKTM chịu trách nhiệm về hành vi của các đối tác này liên quan đến dữ liệu của bạn.
OKTM lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 ở trạng thái lưu trữ (at-rest). Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân – theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
OKTM áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:
Lưu ý: Dù OKTM áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Bạn cũng cần bảo vệ tài khoản từ phía mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
OKTM sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie OKTM sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời gian lưu | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Duy trì trạng thái đăng nhập | Đến khi đăng xuất | Có | |
| Chống CSRF, phát hiện bất thường | Đến khi đăng xuất | Có | |
| Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích | 12 tháng | Không | |
| Thống kê ẩn danh về cách dùng trang | 6 tháng | Không | |
| Đo lường hiệu quả khuyến mãi | 30 ngày | Không |
Bạn có thể quản lý cookie không bắt buộc qua phần Cài đặt trong tài khoản OKTM hoặc cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn hoạt động đăng nhập và sử dụng dịch vụ. OKTM không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài oktm.best.
OKTM tôn trọng và tạo điều kiện thực thi đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi email đến support@oktm.best với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xuất khẩu dữ liệu" hoặc "Yêu cầu xóa tài khoản"). OKTM xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 2 giờ và phản hồi đầy đủ trong 24–48 giờ. Không có trường hợp nào OKTM thu phí xử lý yêu cầu quyền dữ liệu.
Trước khi yêu cầu xóa tài khoản: Hãy đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu định danh bị hủy và không thể phục hồi – nhưng lịch sử giao dịch vẫn được giữ theo yêu cầu pháp lý.
Bảo mật tài khoản OKTM là trách nhiệm chung của cả hai bên. Dù OKTM đã xây dựng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật, có những điều bạn cần làm từ phía mình để đảm bảo tài khoản luôn an toàn:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ Live Chat OKTM ngay lập tức – đội ngũ bảo mật có thể khóa tài khoản trong vòng vài giây để ngăn thiệt hại thêm trong khi bạn thay đổi mật khẩu.
OKTM có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng được thông báo cho người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đăng ký và thông báo trong tài khoản.
Nếu thay đổi mang tính chất bất lợi đáng kể với quyền lợi người dùng, OKTM sẽ yêu cầu bạn xác nhận chấp nhận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn hoàn toàn có quyền đóng tài khoản và rút số dư nếu không đồng ý với thay đổi.
Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật cũ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu – gửi email đến support@oktm.best kèm phiên bản cụ thể bạn muốn xem.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại OKTM, vui lòng liên hệ:
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của OKTM về vấn đề bảo mật dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan cấp phép quốc tế của OKTM – thông tin liên hệ được cung cấp trong phản hồi email từ đội ngũ bảo mật.
OKTM cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và minh bạch – không có câu trả lời copy-paste vô nghĩa, không có sự chuyển đẩy trách nhiệm giữa các bộ phận.
Chỉ Số Bảo Mật OKTM
Câu hỏi về bảo mật?
Xem FAQ
Quyền Của Bạn
Tất cả đều miễn phí, thực hiện trong vòng 24–48 giờ và không cần lý do
Nhận bản sao toàn bộ dữ liệu OKTM đang lưu về bạn – thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và mọi thứ liên quan.
Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác – họ tên, email, số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu nào cần điều chỉnh.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng CSV hoặc JSON – có thể đọc được và chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu xóa dữ liệu định danh cá nhân khi đóng tài khoản – áp dụng với mọi thông tin không bắt buộc giữ theo pháp lý.
Phản đối OKTM dùng email hay SĐT của bạn để gửi khuyến mãi – có hiệu lực ngay lập tức, không cần giải thích lý do.
Rút lại đồng ý đã cho trước đó bất kỳ lúc nào – không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dữ liệu đã xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi email đến support@oktm.best – phản hồi trong 24 giờ, hoàn toàn miễn phí.
Nguyên Tắc Bảo Mật
Cam kết này được ghi trong điều khoản vận hành và chịu sự giám sát của cơ quan cấp phép quốc tế
OKTM không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ lý do nào.
OKTM không yêu cầu và không thu thập vị trí GPS của bạn. Thông tin vị trí chỉ ở cấp thành phố từ địa chỉ IP để phát hiện gian lận.
App OKTM không yêu cầu quyền truy cập danh bạ điện thoại và không thu thập bất kỳ dữ liệu liên lạc cá nhân nào từ thiết bị.
OKTM không sử dụng microphone thiết bị của bạn trong bất kỳ tình huống nào. Quyền này không bao giờ được yêu cầu trong ứng dụng.
Thông báo marketing chỉ được gửi khi bạn đồng ý. Có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào – hủy có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác đã ký DPA và trong phạm vi tối thiểu cần thiết – không bao giờ chia sẻ rộng hơn mục đích đã tuyên bố.
Hỏi & Đáp
OKTM thu thập dữ liệu cá nhân tối thiểu cần thiết, mã hóa mọi thứ bằng SSL 256-bit và AES-256, không bán dữ liệu, không theo dõi vị trí GPS, không đọc danh bạ. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến support@oktm.best. Chính sách đầy đủ được cập nhật tại trang này và thay đổi được thông báo trước 7 ngày. Tài liệu liên quan: Điều khoản & Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm.
Chính sách bảo mật này là một phần của hệ thống tài liệu pháp lý OKTM – tất cả được áp dụng đồng thời:
Bảo mật dữ liệu và cá cược có trách nhiệm là hai trụ cột gắn kết với nhau trong cách OKTM vận hành. Dữ liệu hành vi cá cược của bạn không chỉ được bảo mật – mà còn được dùng đúng mục đích: giúp OKTM phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề để can thiệp hỗ trợ, không phải để tối ưu hóa doanh thu bằng cách khai thác điểm yếu tâm lý.
Nếu hệ thống phát hiện hành vi cá cược bất thường, OKTM có thể liên hệ để hỏi thăm – không phải để ngăn bạn cược, mà để đảm bảo bạn vẫn đang kiểm soát được tình hình.
Đăng ký miễn phí, nhận 200% thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược với bảo mật SSL 256-bit, không bán dữ liệu, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – được 500.000 người Việt tin tưởng từ năm 2019.